如何利用首頁進行數據的相互轉換

作者: leo 分類: 案例分析 發布時間: 2019-12-25 09:11 ė15次查看 6沒有評論

幾乎所有的產品在首頁設計時都會很好的展示出自己的產品特色,其一為了突出品牌特色,其二就是為了利用不同的模塊進行流量的吸引跟區分,更好的將不同定位人群很好的在平臺上各放異彩。

但醫微達發現對于金融和社交類型等有強目的性的產品來說,用戶在不太需要你“潛移默化”的引導,這樣顯得拖沓隱晦,這個時候醫微達認為產品更應該敞開天窗說亮話,把用戶想看的想要展示出來,但是我們更需要平衡的用戶需求跟商業目的。所以怎么樣讓用戶在既然快速發現自己的需求,又能很好的引導他們去平衡我們的商業目的呢?

接下來醫微達利用用戶五要素中的——框架層,來分析一下各大金融產品首頁的整體框架設,以及總結一下帶給我們產品設計的啟發。

一.用戶分層

用戶我們可以分成新老用戶,活躍用戶和非活躍用戶,流失用戶和忠誠用戶,醫微達認為要在一個首頁全部能夠平等滿足是難以做到,所以我們要在用戶需求和用戶群體上進行分析,簡單來說我們可以用二八法則來進行討論:帶來真正價值的用戶只占百分之二十。

(目標用戶清晰)

在頁面的第一條分隔欄以上,醫微達可以發現這些功能點都是面對有著需求目的足夠明確的用戶,換句話也可以說是支付寶本身做的重點業務,如果所謂的用戶連“掃一掃”是什么,“付錢”是什么,“收錢”是什么,“搜索”做什么都不清楚,也不存在能帶來價值,他們可能占領用戶的百分之八十,但卻不能夠創造百分之二十的盈利。

所以,看似我們選擇了產品業務,實則是產品業務選擇了我們,就像羅永浩做的情懷手機看似我們選擇了他,實則是他選對了用戶,選擇了我們這個群體,是一個相互共同體。

(閑逛用戶)

從下拉第二屏,我們可以看到,支付寶業務結構開始以消息-輪播banner-惠支付-生活服務-每日必搶,雖然我們很難從核心去分析到他們是怎么細分這個位置引導順序,但是醫微達可以從這些模塊從頭到尾看出端倪。

從交互設計上來看,利用較粗的分隔欄進行視覺上的內容分割,在每個模塊設計上展示陰影,突出模塊內容,圖文結合加強了層次感,規整的避免視覺上的混淆,內容雖多但是給予的空間位置較少,處在一屏之后;

從運營層面上看,多為運營活動,簽到領積分,電商售賣,引流打廣告;

從用戶層面來看,第一屏屬于面對精準用戶,之后的內容更加面對具有模糊需求的用戶,當用戶無法在第一屏找到自己想要的內容,才會進行下滑操作,但是在第二批的內容低頻,推薦商品,知識等內容,但是通過這部分也能夠和用戶建立需求聯系促成交易;

以上醫微達能夠總結出在首頁第一屏的時候能夠快速滿足目標用戶的需求,其次開始開展附屬于每個業務下的活動,從明確的需求到去發掘用戶潛在的需求,一步步引導一步步吸引用戶參與。

但是說到這里有朋友可能會好奇到,在首頁重要的位置出現了一個雙十二的紅包活動,在中間位置又出現了輪播banner?這就開始說到我們開頭說的如何平衡用戶需求和商業目的了,對于這種一年一度的大節日,并且算某寶的招牌活動之一,能夠帶來足夠大的利潤,對于中部的banner一直都是處于這個位置,在產品原來已經有的功能結構上加以固定,不亂改變,在頭部再進行重點突出,沒有過分改變結構的同時,增強了活動效果。所有做的改變都是為了能夠盈利,對于用戶,企業來說也是雙贏。

最后醫微達總結一下關于這部分內容:產品首頁如何設計利用首頁,進行針對性流量轉換?

1.?根據二八法則

根據用戶群體劃分,然后找出其中的價值用戶,既滿足新用戶,也留住老用戶,根據他們的用戶屬性提供相應的業務功能

2.?平衡商業目的和用戶需求

要搭建好業務基礎的能力,就是等于讓不同業務面向不一樣的用戶,讓他們都能快速找到自己需要的內容,市面上大部分的產品首頁的框架結構為搜索框+導航區+搶購活動+垂直頻道+猜你喜歡組成,較有區別的可能就是為展示的位置和大小。

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